Description
P12018 Čiviluk veliki antik bakar klasične ali rustične obrade sa dva nivoa kačenja.
Može se postaviti u liniji formirajući niz.
- Besplatna dostava za iznos preko 1.500 RSD
-28%
FUTRIX Originalna cena je bila: 375 rsd.272 rsdTrenutna cena je: 272 rsd.
čiviluk veliki
SPINOLA ALT D.O.O. BORČA
- PIB: 114223652 | MB: 21990540
- Sedište: Put za Ovču 8g, 11211 Beograd
- Magacin: Mitra Trifunovića Uče 15, 11211 Beograd
- 060 300 24 33
- info@spinola.rs
- Ponedeljak – Petak, 09:00 – 17:00
Isporuka robe
1. Dostava kurirskom službom
Proizvodi se šalju rasklopljeni (po „Ikea“ sistemu) u originalnom pakovanju sa uputstvom za sklapanje. Montažu u ovom slučaju vrši kupac.
Cenovnik dostave po težini:
- Do 5 kg: 550 RSD
- Do 15 kg: 800 RSD
- 15–30 kg: 1.200 RSD
- Preko 30 kg: 40 RSD / kg
Napomena o pažljivom rukovanju: Kurirska služba je odnedavno uvela naplatu u iznosu od 700 RSD po isporuci za uslugu pažljivog rukovanja, u cilju sprečavanja oštećenja i lomova tokom transporta, koja se dodatno obračunava na cenu dostave.
Pravila prilikom preuzimanja:
- Obavezno proverite pakete prilikom preuzimanja.
- Ako primetite oštećenje, paket nemojte preuzeti. U tom slučaju kurir može pomoći pri pokretanju reklamacije.
- Oštećen proizvod biće zamenjen ili vraćen bez dodatnih troškova.
2. Dostava našim vozilima
Pored dostave kurirskom službom, moguća je i dostava našim vozilima (podrazumeva isporuku do zgrade bez unošenja i montaže, ali će osoba koja vrši transport svakako pomoći prilikom unosa).
- U tom slučaju možete dodati uslugu sklapanja i unošenja, odnosno montaže.
- Tačan iznos dostave biće potvrđen putem SMS / Viber / WhatsApp poruke na Vaš broj telefona ili e-mail.
Usluge sklapanja, unošenja i montaže
Sklapanje
(U slučaju dostave našim vozilima ili preuzimanja artikla u našem magacinu)
Sklapanje proizvoda se naplaćuje 10% od vrednosti proizvoda i obuhvata: proveru naloga po uputstvu, sastavljanje konstrukcije (korpusa), montažu okova, štelovanje, usečenje sudopere i ostalih elemenata kod kuhinja.
Unošenje nameštaja
(Odnosi se na manje komade nameštaja gde nije potrebna montaža)
- Unošenje proizvoda u objekat naplaćuje se 1.000 RSD i podrazumeva unošenje do trećeg sprata.
- U slučaju da zgrada ima više od 3 sprata bez lifta, svaki sledeći sprat se naplaćuje 500 RSD.
Montaža
(Odnosi se na gabaritne proizvode kao što su kreveti na sprat, plakari, kuhinje i ostali kompleti nameštaja)
Montaža se za većinu artikala naplaćuje 10% od vrednosti, osim za kuhinje gde se naplaćuje 1.500 RSD po visećem elementu.
Dodatne usluge ugradnje:
- Ugradnja i silikoniranje sudopere: 2.000 RSD (obuhvata usečenje, postavljanje sudopere, nanošenje silikona za zaptivanje i fiksiranje kopčama/žabicama).
- Ugradnja ugradne ploče (šporet/indukcija): 2.000 RSD (sečenje ploče, ubacivanje i fiksiranje).
- Ugradnja ostalih aparata (rerna, ugradna mikrotalasna): 1.500 RSD po aparatu (montaža u boks i fiksiranje).
- Ugradna mašina za sudove: 2.000 RSD (nivelisanje, fiksiranje u boks i montaža fronta/vrata na mašinu).
Načini plaćanja
- Plaćanje preko računa (uplatnicom)
- Plaćanje pouzećem (plaćanje prilikom isporuke robe)
1. Plaćanje preko računa
Svoju narudžbinu možete platiti direktnom uplatom na naš račun. Narudžbenicu sa uputstvima za uplatu izabranih proizvoda dobićete na e-mail koji ste uneli prilikom registracije. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti, menjačnici ili banci na teritoriji Srbije.
2. Plaćanje pouzećem (plaćanje prilikom isporuke robe)
Kod plaćanja pouzećem, naručenu robu plaćate gotovinom prilikom isporuke.
Avansno plaćanje: Za porudžbine skupljih artikala, ili proizvoda koji su izmenjeni po vašim zahtevima i odstupaju od standardnih dimenzija sa sajta, potrebna je uplata avansa u iznosu od 30%.
Garancija povrata novca u roku od 365 dana
Niste u potpunosti zadovoljni kupljenim proizvodom? Ako je artikal ispravan i bez oštećenja, možete ga vratiti u roku od 365 dana od dana preuzimanja i ostvariti pravo na povrat celokupnog iznosa.
Pravila za vraćanje ispravne i neoštećene robe:
- Originalno pakovanje: Proizvod mora biti spakovan u svoju originalnu ambalažu. (Dozvoljeno je samo sečenje zaštitne trake radi pregleda sadržaja).
- Bez prethodne montaže: Proizvodi koji su sklapani ili na kojima postoje tragovi pokušaja sklapanja ne podležu pravu na povrat.
- Bez tragova korišćenja: Vraćaju se isključivo nekorišćeni artikli.
- Kompletnost i fizičko stanje: Proizvod ne sme imati oštećenja nastala sa strane kupca. Zahteva se potpunost svih pratećih delova, fabričkih etiketa i zaštitnih folija (ovo ne važi u slučaju reklamacije na fabrički neispravan proizvod).
Kako da pokrenete postupak povrata?
Da biste inicirali povrat robe u roku od godinu dana od isporuke, dostavite nam sledeće podatke:
- Tačan naziv ili šifru artikla koji vraćate
- Vaše ime i prezime
Zahtev možete poslati na e-mail adresu info@spinola.rs, ili pozivom na broj telefona 069 80 20 101.
Način refundacije sredstava
Povraćaj novca vrši se isključivo uplatom na tekući račun kupca, nezavisno od toga da li je prvobitno plaćanje izvršeno gotovinski ili preko računa. Radi uspešne realizacije isplate, neophodno je da nam na info@spinola.rs pošaljete broj vašeg tekućeg računa.
Garancija
Mi garantujemo za svaki komad nameštaja kupljen kod nas!
Trajanje garancije:
- 36 meseci garancije kvaliteta na proizvode brenda SPINOLA.
- 24 meseca garancije na proizvode ostalih brendova.
SPINOLA D.O.O. garantuje za kvalitet svojih proizvoda.
Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliteta proizvoda. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davalac garancije će zameniti proizvod novim ili vratiti novac.
Garantni rok počinje danom isporuke koji se unosi u garantni list i overava potpisom ovlašćenog prodavca (pravno lice po zakonu posluje bez pečata).
Uslovi važenja garancije:
- Proizvod se obavezno mora sklopiti prateći uputstva za sklapanje nameštaja.
- Proizvod se sme koristiti isključivo u svrhe za koje je namenjen, te treba biti održavan u skladu s pravilima zaštite.
- Garancija se odnosi na proizvodne ili dostavne nedostatke u kvalitetu proizvoda, pod uslovom da nisu nastali usled nepravilnog rukovanja ili održavanja istih.
- Garancija proizvođača ne važi za uobičajeno habanje delova i tkanine nameštaja.
Kupac gubi pravo na garanciju u sledećim slučajevima:
- Nisu poštovana uputstva za sklapanje i proizvod nije održavan u skladu s pravilima zaštite.
- Roba je oštećena krivicom kupca.
- Nameštaj je oštećen usled delovanja više sile.
- U slučaju oštećenja koja su nastala kao posledica vršenja bilo kakve popravke od strane neovlašćenih lica.
Postupak reklamacije i ambalaža
U slučaju reklamacije mogu biti potrebne dodatne informacije s pakovanja proizvoda, stoga preporučujemo da ne bacate originalnu ambalažu dok se nameštaj ne sastavi.
U slučaju da primetite nepravilnosti nameštaja u upotrebi, molimo vas da nas kontaktirate. Ukoliko su iste primećene tokom garantnog roka, a ulaze u kvantitativne ili kvalitativne neusklađenosti definisane garancijom, SPINOLA D.O.O. se obavezuje da će ispraviti/zameniti ili kompenzovati proizvod o vlastitom trošku.
U slučaju proizvodnog nedostatka, SPINOLA D.O.O. obavezao se otkloniti isti u roku od 15–45 dana od trenutka prijave. U slučaju kupovine predmeta koji ima proizvodni nedostatak, imate pravo isti vratiti u roku od 36, odnosno 24 meseca od datuma isporuke na kućnu adresu. Može se napraviti i zamena za istu, ali ispravnu robu.
Pregled prilikom isporuke
Da bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost prodavca i kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja, nakon čega će se postupiti po već navedenom postupku.
Povezani proizvodi
-
3025 SN Sonoma Hrast Svetli
1,950 rsd
Recenzije
Još nema komentara.