Trajanje garancije :

GARANCIJA TRAJE 5 GODINA OD DATUMA ISPORUKE NAMEŠTAJA

Spinola d.o.o i Futrix d.o.o. garantuju za kvalitet svojih proizvoda. Svi proizvodi su izašli iz naše radionice i odgovaraju dimenzijama i opisu navedenim na sajtu. Za izradu su korišćeni najkvalitetniji uvozni materijali i prateći okov što garantuje dugotrajnost i kvalitet gotovog proizvoda.

Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliteta proizvoda. U slučaju neizvršenjaove obaveze, davalac garancije će zameniti proizvod novim ili vratiti novac.

Garantni rok počinje danom prodaje koji se unosi u garantni list i overava pečatom i potpisom ovlašćenog prodavca.

Garancija važi u sledećim slučajevima:

  • u slučaju bilo kog neslaganja sa crtežom iz kataloga
  • u slučaju neispravnosti ugrađenog okova
  • u slučaju oštećenja na materijalima od kojih je napravljen nameštaj pod uslovom da nisu nastala usled nepravilnog rukovanja ili održavanja istih.

Garancija ne važi u sledećim slučajevima:

  • u slučaju oštećenja ili neispravnosti ugrađenog okova koja su nastala usled nepravilnog rukovanja
  • u slučaju oštećenja materijala nastalog nepravilnim održavanjem
  • u slučaju fizičkih oštećenja nastalih nepažnjom
  • u slučaju nepotpisane otpremnice – garancije
  • u slučaju oštećenja koja su nastala kao posledica vršenja bilo kakve popravke od strane neovlašćenih lica.

Da bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost prodavca i kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja, u kom slučaju će proizvod biti zamenjen.

U SLUČAJU DA POSTOJI BILO KAKVA NESUGLASICA, MOLIMO VAS DA KONTAKTIRATE  DIREKTORA, NENADA STOJANOVIĆA  mob:+381 60 33 00 688 

Spinola DOO & Futrix DOO